1. Как да си взема парола?

За да си вземете парола за достъп до сайта на ФМ груп, пишете на имейла им: fmgroup@mail.bg кажете си дистрибуторския номер и името и си поискайте парола за достъп. В рамките на няколко часа вие ще получите отговор с вашата парола.

2. Как се пуска поръчка?

Поръчка може да се пуска по имейл: fmgroup@mail.bg, по телефон на следните номера: 0886 89 33 70 ;0885 36 11 43; 0878 201 338 или онлайн заявка на сайта на ФМ груп: онлайн заявка

3. Кога се плаща поръчката?

Поръчката, която сте направили в офиса на ФМ груп я плащате на куриера като си я получите на дистрибуторски цени.

4. Кой поема доставката?

Ако нямате 200 точки поръчка доставката е за ваша сметка, ако поръчката ви е над 200 точки доставката ви е за сметка на ФМ груп.

5. Колко често се пуска поръчка?

Поръчка може да си пускате, когато и колкото си поискате. Няма ограничения и дати за пускане на поръчки в ФМ груп.

6.  За колко време пристига поръчката?

Поръчки, направени до 14.00ч. на единия ден пристигат на следващия ден в големите градове с офиси на Спиди. Поръчки направени след 14.00 ч. се изпращат на следващия работен ден. Срокът за доставка е до 3 работни дни за градовете и селата, където няма офиси на Спиди и се доставят по график.

7.  Как ще разбираме за промоциите на ФМ груп?

Информация за всичко, свързано с новите промоции на ФМ груп ще получавате редовно SMS или ще следите информацията публикувана на сайта на ФМ груп: www.fmgroup.bg в категория: Актуални новини и промоции.